UserSurge. Analyser le comportement des visiteurs de votre site

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UserSurge est un outil d’analyse de l’audience d’un site web qui va vous fournir des données précieuses sur le comportement de votre audience. Un outil précieux pour comprendre ce qui marche et ce qui marche moins bien dans votre offre en ligne. Un outil formidable pour améliorer l’expérience de vos visiteurs et augmenter l’efficacité de vos messages.

UserSurge

Apprenez comment vos utilisateurs interagissent avec votre site Web

UserSurge vous transforme en petite souris cachée dans un petit coin de votre site pour vous permettre de voir ce que chaque visiteur fait précisément lorsqu’il atterrit sur une de vos pages.

L’outil qui s’installe via un petit code JavaScript va enregistrer les actions de chaque visiteur qui arrive sur votre site web. Un outil de veille active puissant qui va suivre d’où viennent les utilisateurs, quelle langue ils parlent, combien de temps ils ont été actifs et jusqu’au plus petit mouvement de leur souris. Vous allez pouvoir consulter toutes ces données dans votre back-office pour pouvoir les analyser. Vous pourrez même regarder l’enregistrement vidéo du comportement de chaque visiteur.

Visualiser le comportement des internautes pour améliorer votre offre en ligne

UserSurge enregistre les actions des visiteurs sur votre site, et les sauvegarde pour que vous puissiez les regarder plus tard à tout moment. Oubliez les livres, oubliez les conseils des experts, il n’y a pas de meilleur moyen de voir comment les visiteurs réagissent réellement, que de regarder exactement comment ils réagissent.

heatmap

Au-delà d’une vision de ce que fait chaque visiteur, UserSurge offre aussi une synthèse visuelle sous forme de « Heatmaps » qui va regrouper l’ensemble des comportements. Ces « cartes thermiques » combinent toutes les données enregistrées par page et offrent une excellente visualisation globale.

Cela vous permet de voir sur quels éléments les visiteurs se concentrent et aussi sur quoi ils pourraient se concentrer davantage, ce qui vous permet de façonner votre expérience utilisateur et de créer des entonnoirs plus efficaces.

Des analytics simples, mais utiles

UserSurge vous fournit également des données chiffrées sur l’audience de votre site. Nombre de visiteurs, sessions, durée, mais aussi une magnifique carte qui permet de visualiser l’origine géographique des visiteurs de votre site. Le tout en temps réel.

Comportement visiteurs

Au final un outil complet et d’une redoutable efficacité pour analyser un site web et en améliorer l’efficacité.

UserSurge permet de suivre plusieurs sites différents dans des dossiers séparés. Vous pouvez tester l’outil gratuitement. Cette version est limitée à 1000 sessions par mois. Il faudra si vous l’adoptez vous abonner ensuite pour dépasser ce seuil. 20$ pour 20 000 sessions, 50$ pour 50 000.

Lien: UserSurge


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