SocialChat. Conversez avec les visiteurs de votre site

Social Chat est un utilitaire gratuit qui permet d’installer un système de chat sur votre blog ou site web. Vous allez ainsi pouvoir converser avec vos lecteurs via un système directement relié aux réseaux sociaux.

SocialChat

SociaChat est proposé par l’excellent outil Buffer qui permet de gérer vos publications sur les réseaux sociaux. Que ce soit pour proposer une assistance ou une aide en ligne ou pour offrir un moyen de converser avec les visiteurs il existe de nombreuses solutions outils et services pour mettre en place un chat en ligne. SocialChat se distingue par sa simplicité de mise en œuvre et le par le fait qu’il utilise les canaux des réseaux sociaux pour les échanges avec les visiteurs.

SpcialChat offre aux lecteurs de votre site ou de votre blog le moyen de vous contacter et d’échanger avec vous via Messenger de Facebook ou via des messages directs sur Twitter. Une fois installé sur votre site, un petit bouton incitant à la conversation apparaît en bas de chaque page avec ce double choix pour entamer la conversation.

socialchat

Le widget s’installe facilement via une petite ligne de code à insérer sur votre site. Auparavant il vous faudra le configurer. Vous allez pouvoir personnaliser le titre et la phrase d’invitation à l’échange, ainsi que la couleur du bouton. Il faudra ensuite le lier à vos réseaux sociaux en vous identifiant sur Twitter et Facebook.

socialchat

Simple, rapide et immédiatement opérationnel. SocialChat ne peut se substituer aux grandes plateformes de chat en ligne avec suivi des échanges, opérateurs multiples et autres options pros, mais reste néanmoins une solution souple et légère pour engager la conversation avec les visiteurs de votre site.

Autre avantage à prendre en compte, SocialChat est entièrement gratuit. Vous n’avez même pas besoin de vous inscrire pour pouvoir l’utiliser.

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Fidel Navamuel

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