Ma-Reputation. Outil professionnel pour le community management

Ma-Reputation est un outil professionnel pour le community management et la gestion de l’e-reputation dans une organisation.

Sous son nom assez grand public sa cache en réalité un outil réservé exclusivement aux professionnels qui va fluidifier et optimiser le circuit de l’information et de la décision entre le veilleur, le community manager et le décideur.
C’est ce flux que Ma-réputation se propose d’automatiser au maximum pour gagner en productivité mais aussi en réactivité. Elément clé de l’e-réputation d’une marque ou d’une entreprise.

A partir de la detection d’un contenu quel qu’il soit par le veilleur, Ma-Reputation va permettre d’alerter le community manager qui proposera une réponse, une intervention ou un commentaire. Le dernier maillon de la chaîne de décision, le décideur, sera à son tour alerté et validera ou non la proposition avant que celle-ci ne soit mise en ligne.

Par ailleurs, Ma-Réputation automatise certaines tâches récurrentes du community manager : suivi des statistiques, rédaction de rapports d’activité, graphes, alertes des décideurs par e-mail.

Un outil professionnel pour le community management particulièrement efficace et utile lorsque le community manager travaille en agence, en freelance ou dans de trés grandes organisations. Celui-ci pourra facilement informer le décideur de son activité de manière régulière et l’alerter en cas de besoin. Il s’en servira pour obtenir simplement des validations de ses interventions et de les archiver. Enfin il lui permettra de fournir un tableau de bord complet de son activité avec les principaux indicateurs-clés.

Un outil professionnel pour le community management qui est proposé sous forme d’abonnement mensuel au tarif non négligeable de 500 Euros HT . A ce prix là Ma-Réputation permet de gérer un nombre illimité de projets et de clients.

Plus d’informations sur l’outil professionnel pour le community management Ma-Réputation ici.

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Fidel Navamuel

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